phone

Tổng Đài 028 3726 0024 (Từ 8h00 - 17h00)

phone

Hotline : 0822 79 89 99

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY TOUR CỦA HAPPY DAYS TOUR

01/04/2022 - 07:31

* Chính Sách Hoàn - Hủy Tour

1. Khách Hàng hủy dịch vụ:

  • Ngay sau khi đăng ký: chịu phí 30% giá land tour/khách + 100% vé máy bay (nếu có)
  • Trước ngày khởi hành từ 04 - 10 ngày:  chịu phí 50% giá tour/khách + 100% vé máy bay (nếu có)
  • Trước ngày khởi hành từ 0 - 03 ngày:  chịu phí 100% giá tour/khách + 100% vé máy bay (nếu có)
  • Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày Lễ, Tết.

2. Khách Hàng dời dịch vụ sang ngày khác:

  • Báo sau khi đăng ký tour và chỉ được dời 01 lần với điều kiện Happy Days Tour có dịch vụ tương ứng. Quý khách sẽ chịu phí dời tương ứng 10% giá tour + phí vé máy bay (nếu có) 
  • Báo trong khoảng thời gian từ 0 - 10 ngày so với lịch khởi hành. Quý khách không được giải quyết cho dời.

3. Happy Days Tour tự hủy:

  •  Do đây là tour lẻ ghép khách, sẽ có những trường hợp không đủ đoàn khởi hành. Trước 05 ngày so với lịch khởi hành Happy Days Tour sẽ thông báo lý do và mong khách hàng hỗ trợ dời ngày.
  • Trường hợp Happy Days Tour thông báo dời lịch khởi hành thay thế mà Quý khách vẫn không thu xếp được theo lịch mới, Happy Days Tour sẽ hoàn trả lại số tiền tour Quý khách đã đăng ký.

 

* Lưu Ý Dành Cho Quý Khách Hàng

  • Quý khách có nhu cầu bố trí cho trẻ em ngủ giường riêng hoặc yêu cầu sử dụng phòng đơn, vui lòng thông báo khi đăng ký tour và thanh toán phần chi phí phụ thu tại thời điểm đăng ký.
  • Chi tiết về thông tin tour, Happy Days Tour sẽ cung cấp cho Quý khách 03 (ba) ngày trước ngày khởi hành.
  • Tour trên là tour đi du lịch kết hợp với mua sắm (nếu có) vì thế khi đi tham quan Quý khách vui lòng ghé điểm mua sắm.
  • Đối với Quý khách hơn 70 tuổi: Quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ có thể tham gia tour khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào về sức khỏe xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
  • Do các chuyến bay, tàu cao tốc, tàu hỏa, cáp treo … phụ thuộc vào tình hình thời tiết, hãng bay, hãng tàu, KDL … nên trong một số trường hợp có thể thay đổi giờ khởi hành.
Cảm ơn bạn đã đánh giá
0 Sao 0 Đánh giá